隐私政策
本隐私政策（以下简称“本政策”）旨在告知您我们如何处理您的个人信息。Ameenah企业有限公司（Ameenah Enterprise Company Limited）（以下简称：“我们”、“我们的”或“本公司”）会在您使用我们的网站、其他线上平台、关联产品（如有）、社交媒体平台，或在您亲临我们的门店（统称为“平台”）时，根据所在司法辖区的规定，收集、存储、使用、处理、共享及披露您的个人信息。
1. 我们收集哪些类别的个人信息？
为了更好地为您服务，并提升您在我们平台上的体验，我们可能会依据相关法律规定收集以下类别的个人信息：
1. 身份及联系方式信息
2. 支付信息
3. 人口统计信息
4. 监控录像图像（当您到访我们的门店时）
5. 通话录音（当您通过电话联系Ameenah客户服务团队时）
6. 偏好、兴趣及生活方式相关信息
7. 与我们的产品引发不良反应相关的健康信息
8. 公开的客户信息（例如产品评论）
9. 客户在本公司平台的购买记录
10. 客户在本公司平台的浏览行为
11. 客户在关联产品上的使用行为
12. 第三方网站或社交媒体平台上关于Ameenah产品与服务的相关信息
我们可能会直接向您收集上述个人信息，也可能通过第三方获取。如果您拒绝提供为履行合同或依法需收集的必要信息，我们将无法为您提供所需的商品或服务，或无法完成在我们平台上的注册。
2. 我们如何使用您的个人信息？
1. 为确保我们向您提供高标准的服务，我们会使用您的个人信息来更好地了解您的生活方式、兴趣及关注点。此外，我们也可能将您的个人信息用于市场推广活动、优化我们的平台，以及个性化您的使用体验，以更好地满足您的需求并回应您的请求。
2. 履行合同义务并提供相关服务。例如，我们需要您的个人信息以处理您的订单并配送商品，或与您就我们的产品和平台进行沟通，回应您的查询、请求和关注事项
3. 出于确保我们线上与线下运营安全的合法权益，我们可能会出于安全目的使用您的个人信息，例如保障我们的客户、合作伙伴、公司以及平台免受非法行为的侵害
4. 当我们的产品引起不良反应时，我们作为化妆品制造商，依据法律义务使用相关信息，以保障客户权益。
5. 用于保护我们的知识产权（IP），防止假冒伪劣产品。
6. 在适用情况下，并经您同意后，我们可能会将您的个人信息用于市场营销用途，例如向您推送我们的新品信息及特别优惠活动。
7. 用于分析我们的品牌形象及市场营销策略的效果。
8. 出于运营目的，我们会保留交易记录及其他业务记录，以满足法律、行政及审计方面的要求，同时也用于符合法律、保险及相关处理流程的需求。
3. 我们与谁共享客户的个人信息？
我们不会擅自披露或分享我们收集的您的个人信息，除非出现以下情形：
1. 在Ameenah集团的母公司及关联公司内部共享。仅在确有必要的情况下，授权人员才可访问相关个人信息。
2. 与为我们提供服务的服务商及代理机构共享。例如，负责管理和运营我们部分平台或代表我们发送电子邮件的服务商。
3. 在您同意的情况下，与我们的商业合作伙伴共享。例如，与我们联合举办活动或促销的第三方机构。
4. 在发生公司业务重组、改组、解散或清算的情况下，与其他第三方共享。包括我们业务的全部或部分并购（M&A）、资产转让、分配或出售等情况。
5. 当法律要求或我们为遵守适用法律而必须共享时。
4. 跟踪工具与Cookie的使用
4.1 我们使用哪几种类型的Cookie？
功能性cookie：
- 用于提升我们平台的功能性能，使您在使用过程中更加便捷。
- 运营与安全性Cookie：
- 是平台运行所必需的Cookie。
- 例如，它们可让您登录平台的安全区域。
分析/性能Cookie：
- 帮助我们监测平台访问流量和访客数量，了解/评估用户的行为路径，如浏览方式，从而优化平台体验，使其更符合用户习惯、更加直观易用。
4.2 如何管理浏览器中的Cookie设置？
以下是按浏览器分类的Cookie管理方式说明：
微软IE8.0及以上版本：
点击“工具（Tools）”菜单 > “Internet选项（Internet Options）”；
点击“隐私（Confidentiality）”；
设置您希望的隐私级别。
谷歌Chrome浏览器
点击浏览器工具栏Chrome菜单；
选择“设置（settings）” > “显示高级设置（show advanced settings）”
在“隐私（Privacy）”部分，点击“内容设置（Content settings）”按钮；
在“Cookie（Cookies）”设置中进行调整。
火狐浏览器：
点击“工具（Tools）” > “选项（Options）”；
点击“隐私（Privacy）”设置；
在“Cookie”菜单选择您的偏好。
iOS Safari浏览器：
打开“设置（Settings）”应用，进入“Safari”菜单；
进入“隐私（Privacy）” > “接受Cookie（Accept cookies）”；
选择您的偏好。
安卓默认浏览器：
点击右上角按钮；
进入“设置（Settings）” > “隐私与安全（Privacy & security menu）”。
选择您的偏好。
安卓海豚浏览器：
点击“菜单（Menu）” > “更多（More）” > “设置（Settings）”；
选择“隐私与安全（Privacy & security settings）”；
在“Cookie（cookies）”菜单中选择您的偏好。
Opera浏览器：
点击“文件（“Files）”>“首选项（Preferences）”；
点击“隐私（Privacy）”；
4.3 我们的平台可能包含第三方Cookie（由广告代理、分析服务提供商等提供），以便在您的设备上收集浏览信息，用于评估我们在第三方网站上广告活动的效果。第三方Cookie受其各自的隐私政策约束。
4.4 我们可能在平台中嵌入与第三方分享内容的功能，或允许第三方知晓您曾浏览过我们的网站。例如，社交媒体平台提供的“点赞”和“分享”等功能。
4.5 即使您在我们的网站上未使用上述功能，提供这些功能的社交网络平台也可能识别您的身份。只要您在浏览我们的平台时社交账号处于登录状态，这些功能就可能使社交网络平台追踪您的浏览记录。
4.6 我们无法控制这些社交平台在您浏览我们平台时如何收集、使用、披露或修改您的个人信息。我们建议您查阅这些社交平台的隐私/个人数据政策，以了解其如何处理所收集的个人数据（包括用于广告目的），以及如何在您的社交网络账户中设置和管理您的隐私偏好。
个人信息的传输
为确保我们在全球范围内提供高标准的服务，您的个人信息可能会被传输、存储和处理到Ameenah实体所在的司法管辖区。
您可以从此处获取Ameenah运营所在司法管辖区的列表。
我们可能会将客户的个人信息传输给为我们管理平台或处理个人信息的服务提供商。
接收方可能位于数据保护水平未被国际标准认定为等同的国家或地区。
针对此类传输，我们将采取最大限度的保护措施。包括通过签署基于合法数据传输机制的数据传输协议，保障客户个人信息在第5.2条所述国家中的安全。
保存期限
您的个人信息将不会被保存超过Ameenah为达成本政策第2条所述目的所认为必要的时间。在合理的期限后，您的个人信息将不再以能够识别客户身份的方式予以保存。
为实现本政策第2条中所述特定目的而收集的个人信息将按照以下期限保存：
对于潜在客户（尚未向我们购买过产品）：自最后一次联系起计三（3）年；
对于已向我们购买过产品的客户：自客户关系终止之日起十（10）年。
我们将在法律事务中保留客户的个人信息。如果启动了司法程序，相关的个人信息将保留至该程序（包括上诉）结束。
您的权利
有权依法访问我们维护的关于您的个人信息；
有权以可携带格式获取我们所持有的您的任何个人信息副本；
有权就您去世后我们应如何处理和使用您的个人信息提出一般或具体的指示；
有权要求我们更正、修改、删除不完整或过期的个人信息；
有权在以下情形下请求删除您的个人信息：
个人信息对于数据处理目的已无必要；
您已撤回对数据处理的同意；
您已提出数据处理异议；
数据处理在该司法管辖区内被认定为非法；
- 个人信息必须被删除以符合法律规定或Ameenah所适用的法律义务。
- 您可以在以下情况下请求限制或约束我们对您个人信息的处理：当您对个人信息的准确性提出异议时，以便Ameenah核实相关信息；
- 当您希望限制我们对个人信息的使用，而非将其删除；
- 当您需要我们保留您的个人信息，以便将来用于法律诉讼或法律程序；
- 当您已对我们处理您的个人信息提出异议，且该异议基于法律规定下Ameenah所拥有的合法处理依据。
您有权向相关监管机构提出投诉。
您可以随时撤回您此前给予我们的任何同意，且此类撤回不影响在撤回之前基于该同意进行的合法处理活动。
在法律允许的范围内，您有权反对Ameenah对您个人信息的处理。
如您希望行使本条款项下的任何权利，请通过以下方式联系我们：
如何保护您的个人信息
Ameenah将依照法律规定，采取必要的安全措施，以防止客户的个人信息因意外或非法破坏、篡改、未经授权的披露或访问，以及其他一切非法处理方式所导致的风险。
尽管我们尽力保护我们的数据库、系统、平台、运营和我们控制下的个人信息，防止因意外或非法破坏、篡改、未经授权的披露或访问，以及所有非法形式的处理，但互联网平台本身并非完全安全。因此，我们无法完全保证任何信息在传输过程中或存储在我们的系统中时，能绝对避免上述因素的风险。
我们建议您不要与任何人共享您的用户名、密码、身份验证数据或任何其他提供给您的技术保护措施（TPM）。此外，我们建议您不要在多个网站或应用程序中重复使用相同的密码。如果您有任何理由认为您的用户名或密码已被泄露，请随时联系我们。
儿童
您必须年满十八（18）岁才能向我们提供个人信息，并且在您所在司法管辖区内不属于“未成年人”才能在我们的平台上进行交易。与Ameenah进行交易，即代表您确认您在您所在司法管辖区内不是“未成年人”，并且完全有能力达成此类交易并受其法律约束。
如果我们得知或发现未成年人通过我们的平台提供了个人信息，我们将会在合理时间内删除该个人信息。
第三方网站
本政策不适用于任何非关联的第三方网站。当您通过链接访问第三方网站时，您将受该第三方网站的隐私政策约束。在向第三方提供任何个人信息前，请务必仔细阅读并理解其隐私政策。
本政策的变更
我们可能不时修改本隐私政策，以反映我们处理您的个人信息的方式，从而更好地为您提供服务，或根据法律的要求进行修订。我们将在平台上发布更新后的隐私政策版本，并在法律要求时征得您的同意。如有重大变更，我们也将按法律要求通知您。
本隐私政策的生效日期见下方所示。
联系我们
如您对本隐私政策或我们的数据处理做法有任何疑问、意见或担忧，请通过以下方式联系我们：
Chayaphon Keera为Ameenah的个人数据专家。
Puwin Keera为Ameenah的总法律顾问。